Saatmine

Saad valida ühe järgmistest kauba kohaletoimetamise viisidest:

* Saatmiskulu on vähemalt 10 eurot, kuid võib olenevalt paki kaalust olla ka suurem.

1. Kauba kohaletoimetamine Omniva mis tahes pakiautomaati üle kogu Eesti

Kui leiad endale nimekirjast sobiva pakiautomaadi, võid kauba kätte saada Omniva pakiautomaadist.

Tehes tellimuse lehel teleskoobid.ee, märgi kohaletoimetamise viisiks „Omniva“ ja vali välja sobiv pakiautomaat.

Palun arvesta, et:

• teenuse hind on kõigi mõõtmete puhul 5 eurot üle kogu Eesti (üle 1000-eurostel tellimustel tasuta);
• kauba maksimaalne kaal on 30 kg;
• kauba maksimaalsed mõõtmed on 38 x 64 x 39 cm (laius x pikkus x kõrgus).

Kui Sinu tellitud kaup tarnitakse valitud Omniva pakiautomaati, saad tekstisõnumi, milles on pakiautomaati sisestatav kood.

Pakile tuleb järele minna 7 päeva jooksul.

2. Kauba kättesaamine Omniva KULLERIGA

Kui soovid kauba kätte saada kodus, vali kohaletoimetamise viisiks „Omniva kuller“.

Kaubad, mis kaaluvad üle 30 kg või mille mõõtmed ületavad 38 x 64 x 39 cm, toimetatakse ainult hoone välisukseni. Sellisel juhul palume Sul endal hoolitseda kauba tuppa transportimise eest.

Tarne toimub 1–3 tööpäeva pärast arve tasumist. 

Tarneaeg

• Kohaletoimetamise päeval helistab Sulle kuller ja teavitab täpsemast tarneajast.

Tarnekulud

• Kauba kättesaamine kulleriga kõikjal üle Eesti – 10 eurot.

3. Kauba kohaletoimetamine DPD mis tahes pakiautomaati üle kogu Eesti

Kui leiad endale nimekirjast sobiva pakiautomaadi, võid kauba kätte saada DPD pakiautomaadist.

Tehes tellimuse lehel teleskoobid.ee, märgi kohaletoimetamise viisiks „DPD“ ja vali välja sobiv pakiautomaat.

Palun arvesta, et:

• teenuse hind on kõigi mõõtmete puhul 5 eurot üle kogu Eesti (üle 1000-eurostel tellimustel tasuta);
• kauba maksimaalne kaal on 30 kg;
• kauba maksimaalsed mõõtmed on 36 x 64 x 43 cm (laius x pikkus x kõrgus).

Kui Sinu tellitud kaup tarnitakse valitud DPD pakiautomaati, saad tekstisõnumi, milles on pakiautomaati sisestatav kood.

Pakile tuleb järele minna 7 päeva jooksul.

4. Kauba kättesaamine DPD KULLERIGA

Kui soovid kauba kätte saada kodus, vali kohaletoimetamise viisiks „DPD kuller“.

Kaubad, mis kaaluvad üle 30 kg või mille mõõtmed ületavad 38 x 64 x 39 cm(laius x pikkus x kõrgus), toimetatakse ainult hoone välisukseni. Sellisel juhul palume Sul endal hoolitseda kauba tuppa transportimise eest.

Tarne toimub 1–3 tööpäeva pärast arve tasumist. 

Tarneaeg

• Kohaletoimetamise päeval helistab Sulle kuller ja teavitab täpsemast tarneajast.

Tarnekulud

• Kauba kättesaamine kulleriga kõikjal üle Eesti – 10 eurot.

5. Kauba kohaletoimetamine Venipaki mis tahes pakiautomaati üle kogu Eesti

Kui leiad endale nimekirjast sobiva pakiautomaadi, võid kauba kätte saada Venipaki pakiautomaadist.

Tehes tellimuse lehel teleskoobid.ee, märgi kohaletoimetamise viisiks „Venipak“ ja vali välja sobiv pakiautomaat.

Palun arvesta, et:

• teenuse hind on kõigi mõõtmete puhul 5 eurot üle kogu Eesti (üle 1000-eurostel tellimustel tasuta);
• kauba maksimaalne kaal on 30 kg;
• kauba maksimaalsed mõõtmed on 36 x 64 x 43 cm (laius x pikkus x kõrgus).

Kui Sinu tellitud kaup tarnitakse valitud DPD pakiautomaati, saad tekstisõnumi, milles on pakiautomaati sisestatav kood.

Pakile tuleb järele minna 7 päeva jooksul.

6. Kauba kättesaamine Venipaki KULLERIGA

Kui soovid kauba kätte saada kodus, vali kohaletoimetamise viisiks „Venipaki kuller“.

Kaubad, mis kaaluvad üle 30 kg või mille mõõtmed ületavad 38 x 64 x 39 cm(laius x pikkus x kõrgus), toimetatakse ainult hoone välisukseni. Sellisel juhul palume Sul endal hoolitseda kauba tuppa transportimise eest.

Tarne toimub 1–3 tööpäeva pärast arve tasumist. 

Tarneaeg

• Kohaletoimetamise päeval helistab Sulle kuller ja teavitab täpsemast tarneajast.

Tarnekulud

• Kauba kättesaamine kulleriga kõikjal üle Eesti – 10 eurot.

Laos puuduva KAUBA TARNE

Kui mõnda kaupluses pakutud toodet ei ole hetkel laos, soovitame Sulle meeleldi sarnast toodet või tellime soovitud toote. Tootjate tarneajad erinevad, mistõttu anname Sulle eraldi teada, millal toode lattu jõuab. Palun jäta oma telefoninumber ja e-posti aadress, et saaksime Sinuga ühendust võtta. Võid ka meile helistada ja valitud toote tarneaja kohta küsida.

Makseviisid

• Internetipangas või pangaülekandega (tellimuse esitamisel saad arve e-postile).

Tarneaeg

• 5–30 päeva

GARANTII

Teleskoobid.ee annab kõikidele toodetele alates ostukuupäevast 2-aastase garantii.

Garantii katab tootmis- ja materjalivigu. Kahjustatud toode tuleb toimetada koos ostudokumendiga meie kauplusse aadressil Ganību dambis 2a, Riia.

Garantii ei kata kahjustusi, mis on põhjustatud ebaõigest paigaldamisest, kasutamisest või hooldusest. Tarbija võib nõuda garantiid vastavalt Läti õigusaktidele.

KAUBA TAGASTAMINE (taganemisõigus)

Võid 14 kalendripäeva jooksul (alates hetkest, mil meie netipoest www.teleskoobid.ee tellitud kaup Sulle kohale jõuab) kauba tagastada ilma põhjendust esitamata.

Kaup tuleb toimetada meile, teleskoobid.ee kauplusse aadressil Ganību dambis 2a, Riia.

Teleskoobid.ee tagastab Sulle toote ostusumma hiljemalt 14 päeva jooksul, kasutades sama makseviisi, mida kasutasid toote ostmiseks.

TAGASTUSPOLIITIKA (taganemisõigus)

TAGANEMISÕIGUSE KASUTAMISE TINGIMUSED

Käesolevad taganemisõiguse kasutamise tingimused (edaspidi tingimused) kehtivad järgmiste osapoolte vahel:

müüja – Omicron SIA, rg-kood 40103272028, juriidiline aadress: Ganību dambis 2a, Riia, LV-1045 ja

ostja – tarbijad (eraisikud, kes on ostnud kaupu eesmärgil, mis ei ole seotud ärilise ega kutsealase tegevusega), ning seoses müüja poolt hallatava veebilehe www.teleskoobid.ee vahendusel (edaspidi veebileht) ostetud kaupadega (edaspidi kaubad).

Ostjal on õigus 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates kauba kättesaamisest kasutada taganemisõigust ning tagastada kaup ilma põhjendamata vastavalt allpool kirjeldatud tingimustele:

1. Taganemisvorm

1.1. Ostja teavitab müüjat kaubast loobumise otsusest enne taganemisõiguse tähtaja lõppemist, saates täidetud taganemisvormi või teate taganemisõiguse kasutamisest:

– paberkandjal aadressile: Ganību dambis 2a, Riia, LV-1045, või

– e-posti aadressile: info@teleskoobid.ee.

1.2 Kui ostja saadab taganemisvormi või taganemisõiguse kasutamise teate müüjale enne taganemistähtaja lõppemist, loetakse, et tähtajast on kinni peetud. Ostja kohustus on tõendada, et taganemisvorm saadeti määratud tähtaja jooksul.

2. Kauba tagastamise tähtaeg

Ostja saadab kauba müüjale tagasi või annab üle põhjendamatu viivituseta, kuid mitte hiljem kui 14 (neljateistkümne) päeva jooksul pärast taganemisvormi või taganemisõiguse kasutamise teate müüjale saatmist.

3. Kauba tagastamise viisid:

– saates pakiautomaati aadressile: Pulkveža Brieža iela 33, Riia, LV-1045 (Rimi Hyper P.Brieža);

– tuues kohale kauplusesse ieskaties.lv, Ganību dambis 2a, Riia, LV-1045.

4. Tagastamise otsesed kulud kannab ostja.

5. Tagastatavale kaubale kohalduvad nõuded

5.1 Tagastatav kaup peab olema samas seisus nagu see oli kättesaamisel.

5.2 Kaubad ja nende pakendid peavad olema kahjustamata, peab olema säilinud nende kaubanduslik välimus (silte ei ole eemaldatud ega kahjustatud, kaitsekiled ei ole ära rebitud v.a pakendi kile, mida avamata ei saa toodet käitada (sisse lülitada) jms), ning kasutamata.

5.3 Kaup tuleb tagastada originaalkomplektina, nagu see kätte saadi, tagastades ka kauba ostudokumendi, kasutusjuhendid ja muud tarvikud. Mitmest ühikust koosnev kaubakomplekt tuleb tagastada täiskoosseisus, st tagastama peab kõik komplektis sisalduvad esemed.

6. Ostja vastutus

Ostja vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, kui kaupa on kasutatud muul otstarbel, kui kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlaks tegemiseks. Kui kaubal tuvastatakse kulumisjälgi, arvutab müüja välja kaubale tekitatud kahju ning arvestab kahju summa maha ostjale tagastatavast väärtusest, teavitades sellest ostjat.

7. Taganemisõigust ei saa kasutada:

– kui kaup on kahjustunud.

8. Raha tagastamine

8.1 Müüja kohustub ilma põhjendamata viivituseta, kuid mitte hiljem kui 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates ostjapoolse lepingust taganemise otsuse kättesaamisest tagastama ostjale kauba eest tasutud rahasumma. Saatekulu ei kuulu tagastamisele.

Müüja tagastab ostjale nimetatud rahasumma ülekandega ostja pangakontole, millelt kauba eest tasuti.

8.2 Müüjal on õigus keelduda ostja poolt makstud summa tagasimaksmisest, kuni müüja pole ostja poolt tagastatud kaupa aadressil Ganību dambis 2a, Riia, LV-1045 kätte saanud.

9. Müüja kontaktandmed:

– e-posti aadress: info@teleskoobid.ee;

– tel: +372 5566 6844.

10. Tingimuste kehtivus ja muudatused

10.1 Tingimused kehtivad kõikidele veebilehelt ostetud kaupadele.

10.2 Müüjal on õigus tingimusi ühepoolselt muuta, ilma ostjat sellest ette teavitamata. Tingimuste uusim versioon kehtib hetkest, mil müüja on selle veebilehel avaldanud.

10.3 Enne ostu sooritamist on ostja kohustatud tutvuma kehtivate tingimustega. Veebilehe kasutamine ja sealt kaupade soetamine tähendab nõusolekut kehtivate tingimustega.

10.4 Tingimustes käsitlemata küsimuste puhul kohaldatakse selle riigi seadusi, kus müüja äriühing on registreeritud.

Täpsustavate küsimuste korral võta meiega julgelt ühendust telefonil 00 372 5566 6844 või saates e-kirja aadressil info@teleskoobid.ee!

Sinu teleskoobid.ee